Polityka Zwrotów
1. Zwroty i wymiany
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym Ledauto.pl Zależy nam na zapewnieniu Ci satysfakcji z zakupów, dlatego oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany towarów zgodnie z poniższymi warunkami.
2. Warunki zwrotu
- Towar można zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
- Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, nieuszkodzony, z kompletnymi metkami i akcesoriami.
- Towary niestandardowe lub objęte ograniczeniami zwrotów nie podlegają zwrotowi. Prosimy o zapoznanie się z informacjami o produkcie, aby dowiedzieć się, czy dany produkt jest objęty naszą polityką zwrotów.
3. Procedura zwrotu
Aby zwrócić produkt, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@ledauto.pl w celu uzyskania numeru zwrotu oraz instrukcji dotyczących zwrotu. Zwrot będzie przyjęty wyłącznie po uzyskaniu numeru zwrotu i wypełnieniu formularza zwrotu.
4. Koszty zwrotu
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt został dostarczony wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
5. Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, dokonamy zwrotu pieniędzy na Twoje konto w ciągu 7 dni roboczych. Zwrot zostanie dokonany na konto użyte do pierwotnej płatności.
6. Wymiana
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar, kolor lub model, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Wymiana będzie możliwa jedynie w przypadku dostępności produktu.
7. Produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem
Jeśli otrzymasz produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy. W takich przypadkach koszty zwrotu ponosi sklep.
8. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem info@ledauto.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.
Dziękujemy za wybór Ledauto.pl Zapewniamy Ci, że Twoje zadowolenie z zakupów jest dla nas priorytetem, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotów był prosty i przejrzysty.