Polityka Zwrotów

1. Zwroty i wymiany

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym Ledauto.pl Zależy nam na zapewnieniu Ci satysfakcji z zakupów, dlatego oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany towarów zgodnie z poniższymi warunkami.

2. Warunki zwrotu

  • Towar można zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
  • Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, nieuszkodzony, z kompletnymi metkami i akcesoriami.
  • Towary niestandardowe lub objęte ograniczeniami zwrotów nie podlegają zwrotowi. Prosimy o zapoznanie się z informacjami o produkcie, aby dowiedzieć się, czy dany produkt jest objęty naszą polityką zwrotów.

3. Procedura zwrotu

Aby zwrócić produkt, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@ledauto.pl w celu uzyskania numeru zwrotu oraz instrukcji dotyczących zwrotu. Zwrot będzie przyjęty wyłącznie po uzyskaniu numeru zwrotu i wypełnieniu formularza zwrotu.

4. Koszty zwrotu

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt został dostarczony wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

5. Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, dokonamy zwrotu pieniędzy na Twoje konto w ciągu 7 dni roboczych. Zwrot zostanie dokonany na konto użyte do pierwotnej płatności.

6. Wymiana

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar, kolor lub model, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Wymiana będzie możliwa jedynie w przypadku dostępności produktu.

7. Produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem

Jeśli otrzymasz produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy. W takich przypadkach koszty zwrotu ponosi sklep.

8. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem info@ledauto.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

Dziękujemy za wybór Ledauto.pl Zapewniamy Ci, że Twoje zadowolenie z zakupów jest dla nas priorytetem, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotów był prosty i przejrzysty.